Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “los Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma de formación en ciberseguridad Segurami, accesible en www.segurami.es y www.segurami.com.

El registro en la plataforma implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si no estás de acuerdo, abstente de usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Segurami es una plataforma de aprendizaje online en materia de ciberseguridad que ofrece:

• Cursos y lecciones en formato texto, vídeo y quiz.
• Sistema de gamificación (XP, niveles, ligas, insignias).
• Certificados digitales verificables al completar cursos y especialidades.
• Panel de gestión para empresas (planes B2B).

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al contenido debes crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.

Segurami se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o hagan un uso fraudulento del servicio.

4. Planes y precios

Segurami ofrece un plan gratuito con contenido limitado y planes de pago (Pro y planes B2B) con acceso completo. Los precios vigentes se muestran en la página de Planes. Nos reservamos el derecho de modificar precios con un preaviso mínimo de 30 días.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa desde el portal de cliente.

5. Política de reembolsos

Puedes solicitar el reembolso de tu suscripción dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación, siempre que no hayas completado más del 20 % del contenido del plan. Pasado ese plazo, no se realizan devoluciones por periodos ya facturados.

Para solicitar un reembolso, escríbenos a info@segurami.com.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos educativos, materiales, marcas y código fuente son propiedad de Segurami o de sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder al contenido con fines de aprendizaje individual.

Queda prohibido reproducir, redistribuir, vender o crear obras derivadas de los contenidos de la plataforma sin autorización escrita previa.

7. Conducta del usuario

El usuario se compromete a no:

• Compartir sus credenciales con terceros.
• Intentar acceder a cuentas o contenidos no autorizados.
• Publicar contenido ofensivo, falso o que infrinja derechos de terceros.
• Usar herramientas automatizadas para extraer contenido de la plataforma (scraping).
• Manipular el sistema de gamificación de forma fraudulenta.

8. Limitación de responsabilidad

Segurami no garantiza que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida. En ningún caso nuestra responsabilidad total superará el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses. No nos responsabilizamos de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos salvo dolo o culpa grave.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado del servicio tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos Términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de Segurami, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.